Términos y condiciones

Al crear tu cuenta aceptas estos términos y la Política de tratamiento de datos.

1. El servicio

Mis Finanzas del Mes es una herramienta para organizar tu presupuesto personal. Los cálculos (regla 50/30/20, capacidad de endeudamiento) son orientativos y no constituyen asesoría financiera, contable ni legal.

2. Tu cuenta

Entras con tu cuenta de Google o con un enlace que te enviamos al correo; no usamos contraseñas. La cuenta es personal. Eres responsable de la información que registras y de mantener seguro el acceso a tu correo y a tu cuenta de Google.

3. Plan gratis

El plan gratis no tiene costo ni vencimiento. Permite usar el mes actual completo (en hora de Colombia), tus deudas, copiar el mes anterior al mes actual y crear un número limitado de conceptos propios, que se indica en Precios. Los meses anteriores quedan guardados y los vuelves a ver con Pro.

4. Prueba de Pro

Al crear tu cuenta puedes recibir una prueba gratis de Pro por los días que se anuncian en ese momento en Precios. No pide tarjeta y no se cobra nada al terminar: vuelves al plan gratis y nada se borra. La prueba es una por persona: si tu correo, o una variante suya (en mayúsculas, con "+" o, en Gmail, con puntos), ya tuvo una cuenta, aunque la hayas borrado, la cuenta nueva no recibe prueba, no puede usar códigos de invitación ni genera premios de referidos. Podemos cambiar o suspender la prueba para las cuentas nuevas.

5. Plan Pro y pagos

Pro se paga por adelantado, por los periodos y precios que se ofrecen en Precios y en Planes al momento de pagar, a través de Wompi. Cada compra es un solo pago y no se renueva automáticamente.
Si compras teniendo Pro activo, el tiempo se suma, también sobre la prueba o el Pro de regalo.
Los precios incluyen los impuestos aplicables. Si cambiamos los planes o los precios, el cambio no afecta el tiempo que ya pagaste.
Mientras hacemos mantenimiento pausamos los cobros nuevos; los pagos que ya habías hecho se confirman normalmente.
Si Wompi aprueba un cobro y no podemos activar tu plan de forma automática (por ejemplo, porque el valor no coincide), la compra queda en revisión: no vuelvas a pagar; la revisamos y te contamos por correo.
Si borras tu cuenta con un pago en curso y Wompi lo aprueba después, ese pago queda sin cuenta y te devolvemos el dinero.

6. Pro de regalo

Puedes tener días de Pro que no vienen de una compra: los del programa de referidos y los que te regale soporte, por ejemplo para compensar una falla. Funcionan igual que Pro y se suman a tu tiempo, pero no tienen valor en dinero ni se reembolsan. Podemos quitar los días de regalo dados por error o por abuso, solo los que aún no hayas usado.

7. Programa de referidos

Cada cuenta tiene un enlace y un código para invitar a otras personas. Las reglas son:

Quien crea su cuenta con un código de invitación (desde el enlace, o escrito a mano en la bienvenida o en Invita y gana) recibe días extra de prueba de Pro. El código se usa una sola vez y solo en los primeros 7 días de la cuenta. No sirve el propio, ni el de alguien a quien tú invitaste, ni el de una cuenta con tu mismo correo, ni si tu correo ya tuvo otra cuenta o tu cuenta está suspendida.
Quien invita gana días de Pro cuando su invitado se activa: completó la bienvenida, su cuenta tiene al menos 7 días, registró movimientos con monto en al menos 3 días distintos, no está suspendida y su correo no había tenido otra cuenta. Gana otros días cuando el invitado hace su primera compra aprobada. Cada invitado da un solo premio de cada tipo.
Hay un máximo de días que una persona puede ganar por activaciones y compras de sus invitados en 365 días y, dentro de él, uno menor para lo que gana solo por activaciones, es decir, por invitados que empiezan a usar la app sin pagar. Un premio que pasa de alguno de esos máximos se recorta a lo que quede. Quien invita no gana premios mientras su cuenta esté suspendida.
Los días se suman a tu Pro desde que termina el que ya tienes o, si no tienes, desde ese momento.
Los días de cada premio son los que se publican en la app cuando se gana. Podemos cambiar los premios o terminar el programa para invitaciones futuras; los días ya ganados se respetan, salvo lo del punto siguiente.
Podemos anular los premios obtenidos con cuentas falsas o duplicadas, creadas solo para ganar días o con cualquier otro abuso. Si se reembolsa o se anula la única compra de tu invitado, también se anula el premio que te dio esa compra. Al anular un premio se restan solo los días que aún no habías usado.
Quien te invitó ve en su cuenta cuántos de sus invitados se activaron o pagaron, porque eso le da días; no ve tus movimientos ni cuánto pagaste.

8. Suspensión de cuentas

Podemos suspender una cuenta por fraude, abuso del programa de referidos, intentos de vulnerar o sobrecargar el servicio, uso para fines ilegales o incumplimiento de estos términos. Puedes escribir a soporte@misfinanzasdelmes.com para conocer el motivo y pedir que lo revisemos. Mientras esté suspendida no puedes ver ni cambiar tu información, comprar ni ganar premios, pero tus datos siguen guardados y puedes descargar una copia desde la pantalla de cuenta suspendida. Si la reactivamos y tenías Pro (o la prueba) cuando se suspendió, te devolvemos los días que corrieron mientras estuvo suspendida.

9. Retracto, reversión del pago y reembolsos

Retracto: puedes retractarte dentro de los 5 días hábiles siguientes a la compra escribiendo a pagos@misfinanzasdelmes.com, en los términos del artículo 47 de la Ley 1480 de 2011. Te devolvemos lo que pagaste.
Reversión del pago: si pagaste con un medio electrónico y hubo fraude, una operación que no pediste, o no recibiste el servicio o no corresponde a lo que compraste, puedes pedir la reversión del pago (artículo 51 de la Ley 1480 de 2011): escríbenos a pagos@misfinanzasdelmes.com dentro de los 5 días hábiles siguientes a que te enteres y avisa también a la entidad que emitió tu medio de pago.
Cuando registramos un reembolso, o Wompi anula o reversa un pago, la compra deja de contar y se descuenta de tu cuenta el tiempo de Pro de esa compra que aún no habías usado; el tiempo que te dan las compras y los premios posteriores se adelanta para que no lo pierdas.

10. Disponibilidad

Hacemos lo posible por mantener el servicio disponible y tus datos respaldados, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o fallas de proveedores. Durante un mantenimiento la app muestra un aviso y se pausan los cobros nuevos.

11. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos; la versión vigente es la que aparece en esta página. Si el cambio es importante, la app te pide aceptarlo la próxima vez que entres y la aceptación queda en tu historial.

12. Contacto

Robert M. González Núñez, identificado con NIT 1128225982-1. Dirección: Diagonal 62A # 52C-208, Rionegro, Antioquia. Teléfono: +57 311 221 7911. Correo: contacto@misfinanzasdelmes.com. Pagos, retracto y reversión: pagos@misfinanzasdelmes.com. Datos personales: privacidad@misfinanzasdelmes.com.